Perguntas frequentes Clouders

  • Preciso ter veículo próprio?

Não é necessário ter um veículo próprio. Você pode utilizar um veículo alugado ou emprestado, desde que tenha a documentação regularizada e o veículo esteja em boas condições para o trabalho.

  • Qual tipo de veículo é aceito?

Aceitamos veículos de passeio e veículos utilitários de pequeno porte, como caminhonetes, Fiorinos e vans. Motos não são permitidas.

  • Como funciona o pagamento?

O pagamento é feito quinzenalmente, com base no número de entregas realizadas. Em média, você pode completar até 10 entregas por dia, dependendo da demanda e da sua disponibilidade.

  • Como faço para me tornar um Clouder?

O primeiro passo é participar do nosso treinamento inicial, onde explicamos o processo de entrega, tiramos dúvidas e preparamos você para começar a trabalhar de forma segura e eficiente.

  • Onde retiro os pedidos para entrega?

O carregamento dos pedidos é feito no ponto parceiro mais próximo de você. Nossa plataforma indicará o local de retirada e fornecerá todas as informações necessárias para a entrega.

  • Qual o horário de trabalho?

As entregas são realizadas em horário comercial, com início do carregamento entre 9h30 e 11h e entregas finalizadas até 18h.

  • Quem é o cliente e quais produtos são entregues?

As entregas incluem bebidas alcoólicas e não alcoólicas, como cerveja, refrigerantes e água.

  • Posso escolher minha área de entrega?

Sim! Nossos Clouders realizam entregas na própria região onde moram ou em bairros vizinhos, garantindo proximidade e mais eficiência no trabalho.

  • Como funciona a rota de devoluções?

Além das entregas, você poderá ser responsável por coletar produtos devolvidos, que devem ser levados de volta ao ponto de distribuição. Esse processo faz parte da operação e garante a melhor experiência para os clientes.

  • Como é garantida a segurança dos Clouders?

Oferecemos um suporte ativo durante todo o processo de entrega e utilizamos tecnologia para rastreamento e otimização das rotas, garantindo que as entregas sejam feitas de forma rápida e segura.