¿Email o Whatsapp? Experimento de gran escala
En este proyecto, llevado a cabo en colaboración con los investigadores Natalie Epstein, Toni Moreno y Santiago Gallino, de Harvard Business School y The Wharton School, exploramos cómo el canal de comunicación de los pedidos con delivery impacta la cadena logística y la experiencia de los consumidores, con el objetivo de mejorar el servicio que […]
Desafíos Logísticos en ecommerce
En la era post-COVID-19, la logística del comercio electrónico se enfrenta a una transformación radical. El comportamiento del consumidor ha cambiado. Este cambio, impulsado por los avances tecnológicos, ha creado a un consumidor más exigente, poniendo como base recibir los pedidos en corto periodo de tiempo y a un bajo precio. Y aquí surge la […]
¿Qué es Chat GPT y por qué es importante?
ChatGPT es una herramienta de procesamiento del lenguaje natural impulsada por la inteligencia artificial que te permite mantener conversaciones similares a las humanas y mucho más con un chat. Este modelo puede responder preguntas y ayudarte con tareas como información sobre marketing, ventas, redes sociales, redactar correos electrónicos, ensayos y códigos. ¿Cómo funciona ChatGPT? Actualmente, […]